買(mǎi)家申請(qǐng)僅退款,淘寶自動(dòng)退款了,淘寶客服讓我自己協(xié)商,怎么辦?
pontoo34樓主|2019-12-15|08:54|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:6397
pontoo34樓主|2019-12-15|08:54|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀:6397
我是淘寶賣(mài)家,我賣(mài)出了手機(jī),我的物流信息填錯(cuò)了,買(mǎi)家申請(qǐng)僅退款,說(shuō)我賣(mài)的是假貨,我出示了憑證,淘寶還是自動(dòng)給買(mǎi)家退款了,打淘寶客服還說(shuō)讓我自己協(xié)商,她們不管,該怎么辦?
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