賣出產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,淘寶買家以質(zhì)量問(wèn)題惡意退貨,怎么辦?
xm_xm_鳳凰涅磐樓主|2020-01-01|08:55|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:2199
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事情是這樣的,我的產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題,那個(gè)買家申請(qǐng)質(zhì)量問(wèn)題退貨,我們售后多次和她解決問(wèn)題,她不但不配合,還而言相向,就是剛剛淘寶主動(dòng)把運(yùn)費(fèi)退給他了,我感覺(jué)一點(diǎn)都不合理,東西寄回來(lái)我們檢查了沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。
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