淘寶買家申請退款，商家沒有收到衣服，卻被退款，怎么辦？

         買家申請退款，我沒有收到衣服，淘寶小2給買家退款了，我找淘寶小2他說他幫不了我，我找買家買家不回應(yīng)電話不接，這個你們怎么看？就算買家申請退款這個沒有錯，但是：淘寶小2不是先給買家退貨的地址嗎？怎么就直接...                

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