淘寶買家動不動就申請退貨，叫淘寶小二介入該怎么處理??？

         沙發(fā)上有一點小瑕疵，我們說補發(fā)布套，客人不愿意，我們就說補償100元，客人要求還要補發(fā)布套，還要100元，不同意就叫淘寶小二介入，退貨叫他出150元上門費，他要說叫淘寶小二，這是不是拿捏這淘寶規(guī)則來要挾賣家呀...                

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