淘寶買家申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，淘寶要求提供進(jìn)貨發(fā)票，沒(méi)有怎么辦？

         顧客自己把鞋子損害，申請(qǐng)?zhí)詫毥槿?，淘寶要求提供進(jìn)貨發(fā)票，沒(méi)有怎么辦？我這邊有他自己承認(rèn)自己損害的聊天記錄，但是沒(méi)有用。                

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