為什么淘寶大眾都支持商家，但是還是給買家退款了？

為什么淘寶大眾都支持商家，但是還是給買家退款了，而且買家還勒索了我錢財，惡意買家越來越多，為什么現(xiàn)在淘寶越來越不公平？難道淘寶和天貓真的待遇不同嗎？

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