淘寶商家如何讓顧客刪除中差評(píng)？中差評(píng)對(duì)店鋪有什么影響？

         同時(shí)，有些情況我們?cè)诟u(mài)家交易的時(shí)候，應(yīng)該跟客戶做好溝通，因?yàn)榧词故窃俸玫目爝f公司，有時(shí)候也難免會(huì)遇到一些突發(fā)問(wèn)題，導(dǎo)致快遞在配送的過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)，讓客戶可以理解一下其實(shí)，快遞問(wèn)題責(zé)任并不主要在賣(mài)家身上，但是，如果能在快遞的選擇上，做好一些，有些問(wèn)題或許 可以避免淘寶小編給支兩招：一、如果客戶給中差評(píng)的原因是由于我們的質(zhì)量問(wèn)題，我們理應(yīng)及時(shí)采取措施應(yīng)對(duì)，跟顧客加強(qiáng)溝通交流可別小看那些中差評(píng)，他們帶來(lái)的影響可不小，而且與銷(xiāo)量和流量是直接掛鉤的，就算不能做到百分百好評(píng)，我們也要盡量讓客戶刪除中差評(píng)，那么怎樣才能迅速的消除這些中差評(píng)呢當(dāng)然，出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，賣(mài)家也會(huì)盡量協(xié)助買(mǎi)家進(jìn)行問(wèn)題的解決另外，有些不懷好意的，會(huì)試圖通過(guò)中差評(píng)，威脅賣(mài)家退款或者返現(xiàn)之類推薦閱讀：二、下面這個(gè)，也是客戶給中差評(píng)比較常見(jiàn)的原因?qū)τ谝恍﹦?dòng)機(jī)不純的買(mǎi)家，賣(mài)家朋友要打醒十二分精神了同時(shí)，如果說(shuō)，寶貝質(zhì)量不存在普遍性，那么，在發(fā)火之前，我們就應(yīng)該檢查寶貝是否存在質(zhì)量的問(wèn)題                

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