幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>天貓超過(guò)七天無(wú)理由退貨時(shí)效無(wú)法拒絕關(guān)閉，怎么辦？

天貓超過(guò)七天無(wú)理由退貨時(shí)效無(wú)法拒絕關(guān)閉，怎么辦？

Summer000樓主|2019-12-06|09:29|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1289

嚴(yán)重影響拖延了退貨時(shí)效，致電天貓客服就號(hào)稱說(shuō)天貓規(guī)定只有3次重復(fù)申請(qǐng)才能小二介入關(guān)閉！你們?nèi)绾谓鉀Q的？難道我們賣家的合法權(quán)益就不受消保法保護(hù)嗎？我問(wèn)小二說(shuō)你們的規(guī)定凌駕于法律之上嗎？

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天貓超過(guò)七天無(wú)理由退貨時(shí)效無(wú)法拒絕關(guān)閉，怎么辦？