小二判定投訴不成立，計(jì)入介入率和投訴率嗎？
134****9350樓主|2019-12-30|09:45|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7204
對(duì)于顧客發(fā)起的投訴，最終小二判定投訴不成立，這種情況計(jì)入介入率和投訴率么？是否影響自助完結(jié)率？
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