買家申請(qǐng)僅退款，淘寶處理怎么退款不退貨？

         根據(jù)規(guī)則不是要退貨后才能退款的嗎？小二介入，直接同意買家申請(qǐng)，貨不退就同意退款維權(quán)了！對(duì)我是種很大的損失！現(xiàn)在小二介入已經(jīng)結(jié)束退款申請(qǐng)，支持買家不退貨就退款給買家了，我怎么再聯(lián)系小二申訴！                

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