淘寶客戶要求退款不退貨，小二介入舉證勝算大嗎？
183****6466樓主|2019-12-11|09:48|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7596
客戶買了三袋香腸，說是外包裝粘了些臟的東西，要求退款不退貨，我拒絕后，他申請小二介入，我舉證，勝算大嗎？發(fā)貨前，我們有仔細檢查，確定不會粘有東西，奇怪的是客戶一開始就說東西扔掉了，不肯退貨
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