超過7天買家申請退款，為什么買家還能申請退貨？

        買家收到貨之后，申請了退款，超時未退回系統(tǒng)自動關(guān)閉了退款，而且時間超過時間，買家第二次申請（退款原因不喜歡）我拒絕了，買家申請介入后小二判我贏關(guān)閉了退款，買家為什么還能申請退款，而且申請退款原因為假冒品牌。                

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