幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶顧客收到貨后申請(qǐng)了僅退款,怎么辦呢?

    淘寶顧客收到貨后申請(qǐng)了僅退款,怎么辦呢?

    t_1494979587027_0519樓主|2019-12-06|09:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:9781

             買(mǎi)家收到貨幾天后說(shuō)有質(zhì)量問(wèn)題,穿在身上拍的圖片,我們要他申請(qǐng)退貨退款,買(mǎi)家卻申請(qǐng)的僅退款,拒絕后申請(qǐng)小二介入,小二判定退貨。買(mǎi)家填的物流單號(hào)卻是一個(gè)使用過(guò)的單號(hào)是在我們家買(mǎi)的另一個(gè)訂單,已經(jīng)退款成功         

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