遇到惡意淘寶買家，小二不解決，怎么辦？

         有個買家申請7天無無理由退貨，我們同意退貨申請，買家填寫了退貨物流單號，一切都很正常。拒絕了買家的退款，原以為這個買家會有自知之明撤銷退款，但是沒想到?jīng)]撤銷，反而申請了小二介入           

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