淘寶買惡意申請質量問題退貨，卻被小二評判舉證無效？

         如題，買家購買寶貝，用了半個多月后，來向我們反應有一個按鍵失靈。因為是機械按鍵，我們無法判斷是否是人為損壞，于是他申請小二介入。介入后，系統(tǒng)要求上傳進貨發(fā)票還有授權資質。

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