淘寶寶貝因描述不符被下架了，該怎么辦？

         一個寶貝的描述符不符合，難道不是實物和圖片一致嗎？我的一款寶貝都經營2年了，每年都有幾百好評，最近遭到惡意商家的惡搞，他用售后退款，并說質量不合格，退款成功后還給差評，淘寶卻處罰我的寶貝描述不符，還把寶貝給下架了              

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