幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效,淘寶買家又申請(qǐng)退貨,要求賠郵費(fèi),可以拒絕嗎?

    運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效,淘寶買家又申請(qǐng)退貨,要求賠郵費(fèi),可以拒絕嗎?

    931774017樓主|2019-12-31|10:22|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:5608

             原因:顏色/款式/圖案描述不符,但實(shí)物沒有發(fā)錯(cuò),買家不修改退貨原因,我也同意買家的申請(qǐng)了,可是買家就是不退貨,旺旺短信都通知買家及時(shí)退貨,(因?yàn)槲覀冇羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn),過期運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效),現(xiàn)在又以質(zhì)量問題申請(qǐng)退貨,并要求賠償運(yùn)費(fèi)。

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