淘寶客人投訴我們惡意辱罵，我該怎么辦呢？
137****9155樓主|2019-12-08|10:24|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：4808
買家自己承認(rèn)買錯(cuò)商品，在退貨時(shí)卻寫(xiě)僅退款不退貨。于是賣家狠狠罵了買家，后來(lái)再也沒(méi)有找過(guò)買家，過(guò)了幾天買家主動(dòng)來(lái)罵賣家，還投訴了賣家。賣家僅僅當(dāng)天非常生氣的罵過(guò)買家后并沒(méi)有頻繁聯(lián)系買家，卻被淘寶處罰說(shuō)是...
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