幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶客人申請(qǐng)退貨不成功后,惡意差評(píng)我該怎么處理?

    淘寶客人申請(qǐng)退貨不成功后,惡意差評(píng)我該怎么處理?

    尚品雅優(yōu)sml樓主|2019-12-09|10:24|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4339

             一個(gè)買家買了我們產(chǎn)品后,用了比較多天,她的朋友說(shuō)不好看,要求退貨。因?yàn)橐呀?jīng)使用了,并且沒(méi)有了原包裝和吊牌配件,無(wú)法滿意退貨要求。然而我們說(shuō)了退貨要求,買家罵了我們神經(jīng)病,后續(xù)因買家罵人,客服也情緒化,...                

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