退款糾紛買家已申請?zhí)詫毥槿牒笥诌_(dá)成一致，該如何處理？

         有個買家買我們稀有皮具，到貨不滿意退貨申請，申請里描述說我們不是真皮，我們聯(lián)系告知其的確是真稀有皮可以檢測，買家不回，運(yùn)費(fèi)也不肯扣，我們拒絕退款后，該買家申請?zhí)詫毥槿?，后幾次溝通，才同意我們我們貼雙程...                

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