淘寶買家申請(qǐng)衣服質(zhì)量問(wèn)題，但沒(méi)有提供證據(jù)怎么辦？

         然后接下來(lái)買家多次申請(qǐng)理由質(zhì)量問(wèn)題退款，但我們多次聯(lián)系買家要求提供證據(jù)，買家不理睬不回復(fù)，在無(wú)奈情況下我們申請(qǐng)小二介入，而小二在買家沒(méi)提供證據(jù)情況下判決全額退款?，F(xiàn)在出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，買家退貨了，而我們...                

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