淘寶店鋪的買家詐騙賣家，客服幫助買家脫責(zé)，咋辦？

         買家收到賣家配件，4天后說不能用，賣家說返回看，查驗返貨，發(fā)現(xiàn)買家損壞配件，更換芯片，說假話蒙騙賣家，拒絕返款給買家，申請客服借人，客服3秒返款給買家，造成賣家權(quán)益受損，找誰評理                

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