淘寶店無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,買家申請(qǐng)退貨退款不愿承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么辦?
178****1898樓主|2019-12-12|10:28|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:2298
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不包郵非質(zhì)量問(wèn)題,買家申請(qǐng)全額退款,原因?yàn)槠渌?,?lián)系不上,拒絕退款后買家修改為描述不符,又拒絕退款買家申請(qǐng)客服介入,問(wèn)題描述為 縮水/褪色/起球/掉毛。電話聯(lián)系說(shuō)衣服小了。隨后買家就隨便拍了一張圖片提交...
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