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淘寶買家以產(chǎn)地批號(hào)規(guī)格等描述不符申請只退款不退貨怎么辦？

chenyong樓主|2019-12-12|10:28|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4832

買家以產(chǎn)地/批號(hào)/規(guī)格等描述不符申請只退款，不退貨。我拒絕退款，要求買家按淘寶申請退貨退款流程走。本店有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。支持7天退貨。而且我第一時(shí)間給買家打電話溝通。但買家不接。還把我手機(jī)號(hào)拉黑。一直無法...

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