淘寶商家給買家補發(fā)產(chǎn)品有小破損，買家申請全部產(chǎn)品退貨怎么辦？

         一個茶幾，買家收到貨后有破損，我們給買家補發(fā)了新的板材，但是快遞這個很難把握，我們都打上木架了，也做了防撞層，但是補發(fā)到了后還是有很小的破損，這時買家申請退貨退款，但是因為這個是散件，買家已經(jīng)組裝完了...                

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