淘寶買家投訴商家未按時發(fā)貨，要賠償違約金和扣分嗎？

         買家沒有付款之前，聊天時就和買家說了，付款也不發(fā)貨，買家還付款，我就沒有發(fā)貨，后來買家...不賣給，挑剔的買家（十件退九件，評價里說這個有問題那個有問題，既然有問題還來買），要賠償違約金和扣分，這規(guī)則訂的。                

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