淘寶買家沒收到貨，物流自動退回，為什么商家不能退款給買家？

         買家因手機問題沒有收到貨，然后物流自動退回了，買家申請了退貨退款，現(xiàn)在狀態(tài)顯示買家退貨中我現(xiàn)在已經收到退回來的貨了，但是沒法退錢給買家？現(xiàn)在顯示的是待退貨，但是我已經收到退貨了                

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