淘寶商家已經(jīng)發(fā)貨了也有截圖,買家堅持要退款怎么辦?
yunk樓主|2019-12-22|10:39|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1996
yunk樓主|2019-12-22|10:39|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1996
我做虛擬的,充值點券到賬。我也上傳了充值截圖。買家申請退款不成功,因為買家沒上傳證據(jù),導(dǎo)致退款不成功。買家就又申請售后維權(quán),買家是不是屬于惡意退款。最后還給個差評,怎么辦。
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