淘寶買家退貨產(chǎn)品不是我店鋪的，小二卻判買家贏怎么辦？

         該客人明顯知悉淘寶漏洞，我們打了很多次電話客人從來不接聽也不回復(fù)旺旺信息就是不停的申請退款，然后申請?zhí)詫毥槿?，我們提交了很多的憑證，所有的證據(jù)有力而明確的指向這個買家的詐騙行為，但是小二竟然在買家沒有...                

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