淘寶商家被買家惡意評價，并勒索錢財了，不能投訴怎么辦？

         是買家的同一個ID，買家的交易和聊天都是同一個ID,主要是投訴的時候買家只給了差評，還沒有發(fā)旺旺勒索，所以投訴失敗，后來買家旺旺發(fā)來勒索信息，這個時候已經(jīng)不能投訴了，怎么辦呢？                

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