淘寶買家拒簽還要求我們退運費，淘寶小二會怎么判定？

         我們把快遞發(fā)出，又不是包郵商品，買家拒簽，買家還要全額退款，我們拒絕退款要求承擔發(fā)貨運費，買家找淘寶介入，這樣也能直接給款打給買家，那我們不是虧發(fā)貨運費，人人都這樣我們遲早得關店大吉，不知道現(xiàn)在是怎么...                

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