淘寶買家申請了僅退款還是全額，應(yīng)該怎么辦？

         是這樣的情況，買家購買本店非包郵商品，收貨地址是801部隊代簽收，發(fā)貨后因為廈門會議物流延遲 買家不要了，申請了僅退款全額，我們聯(lián)系快遞追回 未能追回 已由部隊代簽收 我們聯(lián)系買家請他打個電話給快遞然后...                

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