淘寶買家給了差評就聯(lián)系不上了怎么辦？要怎么處理??？

         小弟有疑問需要各位商友解惑！有位顧客給了我們一個差評 說我們的寶貝圖與實物不符 ...所以我們就想聯(lián)系下買家問問到底是什么情況 但是不管我們怎么用旺旺和他聯(lián)系 給他留言 他看到了 但                

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