淘寶店鋪被中評后買家不愿意溝通應該怎么辦？

         各位老師，小店原先100好評，遇到一個好評率95的買家，在購買后20天左右，發(fā)出一般般的中評，短信協(xié)商不喜歡可以退貨，打電話過去通話狀態(tài)，估計已經(jīng)拉黑，該商                

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