shopee退款要多久到賬？如何申請(qǐng)退款？

                   Shhopee跨境電商很多人在做，也有很多人在買東西，那么這個(gè)在申請(qǐng)去退款的時(shí)分，普通多久能夠到賬嗎?我們要如何去正確去申請(qǐng)退款呢?估量很多人還不曉得，下面就來細(xì)致說說這個(gè)事情!在shopee guarantee維護(hù)期內(nèi)(買家在點(diǎn)擊確認(rèn)收貨以前)，買家能夠在shopee平臺(tái)就以下狀況下提出退款退貨懇求：買家沒有收到貨物;買家收到錯(cuò)誤的產(chǎn)品(錯(cuò)誤的尺碼、顏色、品類);買家收到損壞或有瑕疵的產(chǎn)品當(dāng)買家發(fā)起相關(guān)申請(qǐng)后，相關(guān)訂單會(huì)顯現(xiàn)在【home】-【my sales】-【return/refund】下，并且商家還會(huì)收到來自shopee的郵件提示賣家 有買家發(fā)起退款 ，退貨申請(qǐng)。點(diǎn)擊【repond】進(jìn)入【my sales】-【return/refund details】使可查看【reason from buyer】。賣家需求與買家經(jīng)過聊聊功用溝通并在指定時(shí)間停止【respond】操作，以防止自動(dòng)退款給買家或者進(jìn)入申述后需求的長(zhǎng)時(shí)間處置。退款條件買方茲同意只要在下列狀況下才干根據(jù)「蝦皮履約保證」或本退款與退貨政策申請(qǐng)退款：(1)買方未收到商品;(2)商品有瑕疵及/或在運(yùn)送過程中受損;(3)賣方寄送未契合商定規(guī)格之商品 (如錯(cuò)誤的尺寸、顏色等) 給買方;(4)買方收到的商品本質(zhì)上與賣方所登載的商品描繪不符;或者(5)依據(jù)與賣方私自達(dá)成之協(xié)議，此時(shí)賣方必需向蝦皮發(fā)送其就該協(xié)議確實(shí)認(rèn)信息。買方之申請(qǐng)退款必需經(jīng)由蝦皮平臺(tái)提交。蝦皮將逐案審核買方的各項(xiàng)申請(qǐng)，并依據(jù)上述條件及本效勞條款，全權(quán)酌情決議能否經(jīng)過買方的申請(qǐng)。當(dāng)買家提出針對(duì)賣家的訴訟時(shí)，買家能夠向蝦皮提供來自相關(guān)政府出示的正式的通知請(qǐng)求蝦皮繼續(xù)持有該筆爭(zhēng)議買賣的購(gòu)置資金，直到正式的判決產(chǎn)生時(shí)。蝦皮能夠，依據(jù)其雙方面的考量，決議能否有必繼續(xù)持有該筆購(gòu)置資金。shopee商家如何降低退款退貨率?1、出貨正確的商品確認(rèn)店鋪有出貨的商品并能確保每一個(gè)訂單都能完成出貨;2、出貨前確認(rèn)商品能否有受損及瑕疵確認(rèn)一切商品都有適宜的包裝：易碎物品必需被標(biāo)示，并加上額外的維護(hù)措施，如：防撞空氣袋;面單必需分明的貼在商品的最外層3、填寫正確的商品描繪填寫正確、細(xì)致的商品詳情以確保買家對(duì)商品不會(huì)有任何錯(cuò)誤的誤解商品詳情必需包含：尺寸、顏色、材質(zhì)、保質(zhì)期等的確且細(xì)致的資訊;商品照片能夠放不同角度的照片，輔佐買家能夠更分明的檢視商品4、剖析退貨的緣由賣家能夠經(jīng)常檢查發(fā)作退貨的產(chǎn)品，并找出退貨的緣由并停止調(diào)整;若是產(chǎn)品貨源質(zhì)量問題，則能夠思索下架該產(chǎn)品;事前預(yù)防退款退貨的狀況發(fā)作，能夠降低買家流失的機(jī)率并增加店鋪的稱心度。希望大家明白一點(diǎn)，就是很多退貨退款申請(qǐng)都能夠先跟用戶溝通一下狀況。當(dāng)用戶申請(qǐng)退貨退款之后，賣家需求在規(guī)則的時(shí)間內(nèi)回應(yīng)，有一點(diǎn)很重要，就是賣家沒有收到退貨的產(chǎn)品之前，千萬(wàn)不要按下退款這個(gè)按鈕哦!                

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