開淘寶店鋪收到淘寶客服電話要求認證，可信嗎？

         前幾天剛開通淘寶店，就接到2次這個電話，要我進行身份證拍照以及人臉識別,我已經(jīng)按他要求做了，但后來想想覺得淘寶應(yīng)該不會以這種方式聯(lián)系我吧，怕自己攤上什么騙子之類的，請大家?guī)兔聪?，非常感謝                

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