幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶客人購買護膚品拆封后申請退款,我該怎么辦?

    淘寶客人購買護膚品拆封后申請退款,我該怎么辦?

    楚白樓主|2019-12-22|11:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4576

             有一買家在本店購買了護膚品,但是已經(jīng)把密封膜拆開了,現(xiàn)在要求退貨,已經(jīng)影響了二次銷售,他說不給他退,他就淘寶介入,請問這種情況,淘寶會支持買家還是我們賣家,而且買家找各種理由,說包裝盒裂了,瓶子上的字...                

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