幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店鋪的顧客退貨并投訴要求退運費的做法合理嗎?

    淘寶店鋪的顧客退貨并投訴要求退運費的做法合理嗎?

    xm_阿輝樓主|2019-12-23|11:22|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3710

             顧客購買衣服說是質(zhì)量有問題并拍照過來,有個地方?jīng)]有縫合,可我發(fā)貨前都是認真檢查過的,而且答應(yīng)顧客可以調(diào)換的,運費我來承擔,顧客不愿意,退貨后又要和我索要運費,這樣的做法...新開網(wǎng)店,請大家多多賜教,謝謝                

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