淘寶店鋪寶貝被投訴使用其他權(quán)利人商標(biāo)，我該怎么處理呢？

一、商品被投訴商標(biāo)侵權(quán)、怎么辦?

先了解該商標(biāo)注冊時(shí)申請的商品項(xiàng)目，是否與您使用的商品項(xiàng)目一致。了解對方是否真實(shí)的在使用該商標(biāo)，如未使用，對方先前又是否存在多次投訴他人侵權(quán)并且獲得一定利益。

商標(biāo)侵權(quán)，有兩種可能：

1、您確實(shí)存在侵權(quán)行為

2、對方商標(biāo)簡單、有效，對方惡意注冊。

為了獲取利益了解商標(biāo)商品項(xiàng)目，是否在使用的意義：

1、如果其注冊商品項(xiàng)目與您商品不符，是不存在侵權(quán)行為的。

2、如果對方三年以上未使用，您可以向淘寶先申訴，以對方商標(biāo)連續(xù)三年未使用為由，同時(shí)以此理由向商標(biāo)局提出”撤三申請“，撤銷掉對方商標(biāo)。

3、如果對方曾多次投訴他人侵權(quán)，且索取賠償，獲得利益，對商標(biāo)的使用不具實(shí)質(zhì)性，可以以惡意注冊為由提出申訴，同時(shí)向商標(biāo)局對此商標(biāo)做無效宣告。

經(jīng)了解，如果對方并非有這些情況，是正當(dāng)維權(quán)行為，您也確實(shí)存在侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)聽取投訴方要求，該下架下架。

二、基本分類

就主體來看，在商標(biāo)侵權(quán)訴訟中;有權(quán)利主體和責(zé)任主體這兩個(gè)基本分類。權(quán)利主體是商標(biāo)權(quán)的權(quán)利人和利害關(guān)系人，權(quán)利人通常又是商標(biāo)權(quán)的原始主體，他們向國家商標(biāo)局申請注冊商標(biāo)并獲得核準(zhǔn)注冊。利害關(guān)系人通常則是繼受主體，他們通過商標(biāo)權(quán)的繼承、轉(zhuǎn)讓或者使用許可等方式取得商標(biāo)權(quán)中的部分或者全部權(quán)益。權(quán)利主體作為原告，應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格的條件，因?yàn)檫@不僅涉及到訴權(quán)的行使問題，還涉及到請求權(quán)的享有問題，也即商標(biāo)權(quán)項(xiàng)下的權(quán)利(假如涉及到獲得侵權(quán)賠償?shù)冉?jīng)濟(jì)利益時(shí))由哪些主體來瓜分。其實(shí)權(quán)利和責(zé)任一樣，其享受或者承擔(dān)也應(yīng)當(dāng)有一定的順序。屬于第一順序的主體，他們對于權(quán)利有同等的分配機(jī)會(huì)和同一的分配順序。在他們沒有明示放棄實(shí)體權(quán)利的時(shí)候，法院或者其他任何人不得剝奪其權(quán)利。

三、四個(gè)要素

具備下述四個(gè)構(gòu)成要件的，構(gòu)成銷售假冒注冊商標(biāo)的商品的侵權(quán)行為：

1.必須有違法行為存在，即指行為人實(shí)施了銷售假冒注冊商標(biāo)商品的行為;

2.必須有損害事實(shí)發(fā)生，即指行為人實(shí)施的銷售假冒商標(biāo)商品的行為造成了商標(biāo)權(quán)人的損害后果。銷售假冒他人注冊商標(biāo)的商品會(huì)給權(quán)利人造成嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)也會(huì)給享有注冊商標(biāo)權(quán)的單位等帶來商譽(yù)損害。無論是財(cái)產(chǎn)損失還是商譽(yù)損害都屬損害事實(shí)。

3.違法行為人主觀上具有過錯(cuò)，即指行為人對所銷售的商品屬假冒注冊商標(biāo)的商品的事實(shí)系已經(jīng)知道或者應(yīng)當(dāng)知道。

4.違法行為與損害后果之間必須有因果關(guān)系，即指不法行為人的銷售行為與造成商標(biāo)權(quán)人的損害結(jié)果存在前因后果的關(guān)系。

企業(yè)在注冊后也是可以根據(jù)自身的情況來注冊屬于自己的商標(biāo)和名稱，那么當(dāng)商標(biāo)注冊完畢后也是會(huì)受到法律的保護(hù)，任何的公民或者企業(yè)都是不可以未經(jīng)他人的允許就隨意的使用他人商標(biāo)，如果發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后當(dāng)事人也是可以要求侵權(quán)方立即停止侵權(quán)行為并索要賠償。

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