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買家簽收快遞發(fā)現(xiàn)貨物損壞后申請(qǐng)退款，淘寶商家該怎么辦？

131****6117樓主|2019-12-05|11:23|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：3260

給他補(bǔ)發(fā)底架，當(dāng)時(shí)買家也同意了，第二天說(shuō)不要貨了，要求退貨，我這幅畫只有8元利潤(rùn)，我們有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不夠支付退回的運(yùn)費(fèi)，買家叫我們支付運(yùn)費(fèi)，還威脅我們叫淘寶介入，我新開的網(wǎng)店，沒遇到這種情況，我...

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買家簽收快遞發(fā)現(xiàn)貨物損壞后申請(qǐng)退款，淘寶商家該怎么辦？