淘寶商家碰到惡意評價，沒有道德底線的差評人該怎么做？

         一個買家自己買錯了東西，不聲不響的給個差評，我看到后給他留言不回，打電話不接，換電話打拉黑，怎么就是不吭氣，發(fā)短信告訴他我愿意退貨退款都行還是不理，這種人我覺得就是大家說的差評師，沒有道德底線的垃圾人...                

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