淘寶店鋪的無線端的流量怎么取得？具體怎么操作？

         開店兩個(gè)多月，好幾天來一單，發(fā)貨時(shí)商家又沒貨了，接連好幾次了，客戶訂了又退，我是欲哭無淚啊？哪位大神可以指點(diǎn)一下??？像我這樣的小賣家應(yīng)該做什么怎么做？用的著報(bào)名電商學(xué)院上課嗎？                

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