淘寶賬號被盜后被人惡意舉報交易糾紛申訴失敗后怎么辦？

         這個月14號我淘寶賬號被盜，我是在15號的晚上看自己店鋪的時候才發(fā)現(xiàn)的，盜號的用我的賬號騙取錢財。等我找回賬號以后發(fā)現(xiàn)淘寶說我違規(guī)，對我進行處罰，我根本就不知道怎么回事。淘寶讓我跟買家協(xié)商，可是我什么情況...                

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