淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨的投訴規(guī)則和入口，是不是要退款？

         淘寶規(guī)則上也說了 付款后就有投訴入口，但是我自己的賬號也有個(gè)類似訂單 不退款的情況下并不能發(fā)起這個(gè)投訴。小蜜說要退款以后才可以，小二說付款后就可以投訴  但是針對我另一個(gè)未退款不能發(fā)起投訴的...                

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