淘寶店鋪如何運營老客戶營銷進行新品破零？

         我想問下在看的小伙伴有多少人用過客戶運營平臺，應(yīng)該有很少的小伙伴都沒用過，甚至說有些小伙伴都沒聽過，當(dāng)有客戶在你店鋪下單了，運營平臺會顯示出客戶信息，當(dāng)你上新品了，你可以給你的客戶發(fā)一些優(yōu)惠券啊，送點流量，發(fā)點小紅包給客戶，買家看到優(yōu)惠也會成交的當(dāng)你有新的產(chǎn)品的時候，你的老客戶成交要比新客戶成交更好，老客戶成交給你的寶貝增加的權(quán)重也會比較高而不是抱怨你為什么沒有老客戶，哪怕你只有一個老客戶你也維護好，慢慢的積累，后期你的老客戶就會有很多很多小伙伴認為老客戶只是在店鋪成交的客戶才能算老客戶，其實并不是，當(dāng)有客戶加購物車了沒有轉(zhuǎn)化，那么這樣的客戶也是我們的老客戶這樣也是一種不錯的新品破零法，利用購物車營銷來帶動老客戶新品破零很多小伙伴都會說，我沒有老客戶啊一、短信營銷       相信很多賣家多多少少都會遇到過，你在天貓店鋪或者說在其他淘寶店鋪購買寶貝有可能是價格高了，在比較一下，也有可能是天氣季節(jié)沒到，那么我們可以通過客戶運營平臺提醒一下客戶你加購物的寶貝有優(yōu)惠券，那么當(dāng)你的新品出來了 可以設(shè)置推薦在加夠的這件寶貝，款式要差不多，價格也要相似如果是新品的話我建議優(yōu)惠券力度要大一點，主要是為了新品破零，增加新品的權(quán)重，那樣你的新品寶貝成長起來會比較快的二、客戶運營平臺       1. 直接給老客戶發(fā)優(yōu)惠券                

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