淘寶商家同意買家退款后，被買家投訴違反了廣告法怎么辦？

         被買家拍下產(chǎn)品，然后說不要了申請退款，我立馬給他做了退款，接著就投訴我說產(chǎn)品違反了廣告法，說我亂用詞匯怎么辦？買家是新注冊的淘寶，也沒有實(shí)名認(rèn)證，估計(jì)是同行惡意投訴，我用怎么處理？                

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