幕思城>電商問(wèn)答>店小蜜> 淘寶一直不發(fā)貨怎么處理?會(huì)怎么樣?

    淘寶一直不發(fā)貨怎么處理?會(huì)怎么樣?

    136****6146樓主|2023-04-21|18:16|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:21

    淘寶渠道的促銷活動(dòng)非常多,我們參加促銷活動(dòng)的時(shí)分肯定會(huì)期望商家能快點(diǎn)發(fā)貨。

    假如淘寶一向不發(fā)貨的話,應(yīng)該怎么去處理呢?

    為了處理我們的問(wèn)題,下面的內(nèi)容中為我們進(jìn)行介紹。

    淘寶一向不發(fā)貨怎么處理?

    1、違反發(fā)貨時(shí)刻許諾投訴建議條件:買家操作付款后申請(qǐng)退款成功且買賣狀況為"買賣關(guān)閉"的0-15天。

    2、違反發(fā)貨時(shí)刻許諾投訴建議路徑:登錄到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,找到對(duì)應(yīng)買賣后點(diǎn)擊"投訴賣家",然后在跳出頁(yè)面選擇投訴原因:未按約定時(shí)刻發(fā)貨。

    3、違反發(fā)貨時(shí)刻許諾怎么賠付:若買家建議的投訴類型為:未按約定時(shí)刻發(fā)貨,賣家能夠經(jīng)過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。

    除該類型外,其他的賠付均需求經(jīng)過(guò)付出寶及時(shí)到賬的方式賠付給買家。

    賣家賠付后建議將打款買賣號(hào)反應(yīng)到投訴頁(yè)面。

    賠付計(jì)算公式:產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超越30元,最低不少于5元,特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(除特別情形外),買家建議投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前自動(dòng)付出該違約金的,除須補(bǔ)償違約金外,每次扣三分。

    違反發(fā)貨時(shí)刻許諾,是指除特別情形外,賣家在買家付款后未按約定時(shí)刻發(fā)貨的,需向買家付出該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超越三十元;買家建議投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成 立前,未自動(dòng)付出該違約金的,除須補(bǔ)償違約金外,每次扣三分。

    買家建議投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前,自動(dòng)付出該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。

    關(guān)于開(kāi)通提出的問(wèn)題。

    在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為我們進(jìn)行了介紹,各位淘寶商家們能夠去進(jìn)行相關(guān)的了解,作為淘寶商家一定要及時(shí)的發(fā)貨才行,以免到時(shí)分形成不必要的麻煩。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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