幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶店快遞被退回會(huì)不會(huì)被判為虛假交易?

    淘寶店快遞被退回會(huì)不會(huì)被判為虛假交易?

    情人草樓主|2019-12-28|12:19|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:3281

    淘寶物流異常會(huì)被誤判虛假交易的,那么一旦淘寶賣家發(fā)現(xiàn)有這類情況,那么可以到登錄賣家工作臺(tái),點(diǎn)擊客戶服務(wù)里的申訴中心,進(jìn)入申訴中心之后找到虛假交易訂單,點(diǎn)擊查看詳情,點(diǎn)擊我要申訴即可。

    因?yàn)樘摷俳灰锥凰阉鹘禉?quán)的商品,淘寶賣家可以登陸“聯(lián)系客服-自助服務(wù)-違規(guī)受理-降權(quán)商品申訴”頁(yè)面中,提交相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴,如果淘寶賣家有存在虛假交易的,那么即使申訴也不會(huì)通過(guò)。

    虛假交易怎么處罰?

    1、淘寶家第一次或者第二次發(fā)生虛假交易行為的,如果違規(guī)交易的筆數(shù)沒(méi)有達(dá)96筆,那么會(huì)對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分,如果違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)到96筆及以上,每次扣12分;淘寶賣家第三次發(fā)生虛假交易行為,如果違規(guī)交易筆數(shù)沒(méi)有達(dá)96筆,每次扣12分,如果違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,那么視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分。

    2、淘寶賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為的,不論筆數(shù)多少均視為情節(jié)特別嚴(yán)重,每次扣48分。淘寶會(huì)對(duì)涉嫌虛假交易的商品給予30天的單個(gè)商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán),如果某個(gè)商品發(fā)生多次虛假交易的,那么搜索降權(quán)時(shí)間會(huì)滾動(dòng)計(jì)算。

    3、虛假交易賬號(hào)處罰是刪除銷量、屏蔽評(píng)論內(nèi)容、淘寶店鋪評(píng)分和信用分不累計(jì);情節(jié)嚴(yán)重的,還將下架店鋪內(nèi)的所有商品。如果淘寶賣家存在提供虛假憑證的行為,那么視為一般違規(guī)。首次發(fā)生的只做警告處理,兩次以上,每次一般違規(guī)行為扣6分。

    如果淘寶賣家發(fā)現(xiàn)物流異常了,那么首先就先去聯(lián)系物流公司,查詢一下異常的原因,然后根據(jù)實(shí)際情況來(lái)解決,并向消費(fèi)者解釋。如果賣家存在虛假交易的話,那么只能面臨店鋪被降權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。


    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    天貓雙十二有消費(fèi)券嗎?有消費(fèi)攻略嗎?

    淘寶怎么設(shè)置自動(dòng)發(fā)貨?可以免費(fèi)試用嗎?

    淘寶上錯(cuò)類目能不能搜索到產(chǎn)品?放錯(cuò)類目有什么影響?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666