淘寶代購訂單被判虛假交易怎么辦？

         如題，代購訂單被判虛假交易，申訴失敗。代購還繼續(xù)在我們店里下單，規(guī)蜜投訴失敗！我這還有申訴通道嗎？處理的小二咬定我認識買家協(xié)議下單！但是我確認不認識,旺旺聯(lián)系這個代購沒有回復過我，打電話也沒有人接聽！           

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