淘寶店鋪被判虛假交易，申訴不成功，怎么辦？

         醉醉的，好煩，新手難做啊真是醉了。淘寶一會說虛假交易，明明有發(fā)貨被下架，客服讓我用聊天記錄，物流單號申訴，結(jié)果沒有申訴結(jié)果直接刪除了，真心不懂淘寶要咋樣？                

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